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개인정보 처리방침

범위와 연락처

Attunz는 이 웹사이트, Mac 앱 및 Attunz 호스팅 클라우드 서비스를 제공합니다. 이 방침은 해당 서비스에 적용됩니다. 연락처: hello@attunz.com.

로컬 및 원격 모델 처리

활성화한 모든 처리 단계에서 다운로드한 로컬 모델을 선택하면 오프라인 받아쓰기가 가능합니다. 로컬 ASR만 선택해도 AI 향상이나 기억 처리가 자동으로 로컬이 되지는 않습니다. 자신의 API 키(BYOK)나 지원되는 외부 계정으로 원격 모델을 선택하면 ASR 음성과 해당 기능에 필요한 텍스트, 맥락 또는 기억 입력이 제공업체에 전송될 수 있습니다. 해당 업체의 약관과 개인정보 정책도 적용됩니다.

맥락과 기억

맥락에는 앱 이름, macOS 손쉬운 사용(AX)으로 얻은 창 텍스트, 선택한 텍스트, 입력란의 기존 텍스트와 사용 가능한 커서 정보가 포함될 수 있습니다. 최근 Claude/Codex 기록 입력도 사용할 수 있습니다. 맥락은 자동으로 수집되며 끌 수 있고, 범위는 앱과 권한에 따라 다릅니다. AX 창 텍스트는 스크린샷으로 얻지 않습니다. 모델 맥락용 클립보드 텍스트 수집은 기본적으로 꺼져 있습니다. 관련 기능이 원격 모델을 쓰면 맥락과 기억이 모델 입력에 포함될 수 있습니다. 코딩 기록 접근은 기억 설정을 따릅니다. 기억을 끄면 해당 기록에 대한 접근도 비활성화됩니다.

로컬 기록, 설정과 로그

음성, 전사 및 기억 기록은 Mac에 저장됩니다. 현재 기본값은 음성 저장과 세션 기록 30일 보관입니다. 보관 기간을 바꿀 수 있으며 0은 자동 만료 없음을 뜻합니다. 만료 기록 정리는 앱 시작 시 실행됩니다. 설정은 로컬에, API 키는 macOS 키체인에 저장됩니다. 진단 로그도 로컬에 있으며 파일당 10 MB에서 교체하고 최대 7개 파일을 보관합니다. 로그 보관은 기록 및 기억 보관과 별개입니다.

선택적 동기화와 백업

다중 기기 동기화는 기본적으로 꺼져 있습니다. 켜면 iCloud Drive나 선택한 폴더를 사용할 수 있으며 외부 동기화 도구의 폴더도 포함됩니다. 암호화된 동기화 또는 백업에는 설정, 기억 및 API 키가 포함될 수 있으나 세션 기록은 동기화 범위에서 제외됩니다. 선택한 저장 서비스의 정책도 적용됩니다. 로컬 삭제가 백업이나 외부 서비스의 사본 삭제를 보장하지 않습니다.

웹 분석과 환경설정 저장

웹사이트는 PostHog로 페이지 방문, 이탈, 상호작용 및 세션 리플레이를 수집하고 이 사이트를 통해 PostHog 미국 엔드포인트로 전달합니다. 분석은 쿠키 없는 모드로 설정되지만 데이터 수집이 없다는 뜻은 아닙니다. 리플레이는 페이지 모습과 상호작용을 기록할 수 있습니다. 비밀번호 필드는 가리지만 다른 입력란은 전체적으로 가리지 않습니다. 공식 AI 프롬프트 모듈은 자동 수집에서 제외되고 리플레이에서 가려집니다. 언어 쿠키는 1년 유지하며 수동 선택한 테마는 로컬 저장소에 보관합니다. 자동 테마를 선택하면 테마 설정이 제거됩니다. 이 리플레이는 웹사이트 활동만 대상으로 하며 데스크톱이나 Attunz 앱을 녹화하지 않습니다.

피드백과 지원

앱 피드백 본문과 선택적 연락처는 Attunz 사이트를 통해 지원 이메일과 Discord에 전송됩니다. 선택적 진단에는 앱/빌드 버전, macOS 버전, 칩, ASR 엔진, AI 제공업체 및 인터페이스 언어가 포함됩니다. 진단 옵션은 기본적으로 켜져 있으나 보내기 전에 끌 수 있습니다. 직접 이메일이나 Discord 지원에도 해당 서비스의 저장 및 개인정보 정책이 적용됩니다.

호스팅 서비스와 요청

Attunz 호스팅 클라우드 서비스(Attunz Cloud)는 이용할 수 있습니다. 앱을 처음 실행하면 Attunz Cloud가 자동으로 설정됩니다. Attunz Cloud를 받아쓰기 엔진이나 AI 향상 모델로 선택한 경우에만 음성이나 텍스트를 처리합니다. 적용되는 처리업체, 결제 데이터 처리와 보관 기간은 Attunz Cloud 개인정보 처리방침(영문)에서 안내합니다. 로컬 삭제로 외부 서비스의 모든 사본이 지워진다고 주장하지 않습니다. 개인정보나 Attunz가 보유한 데이터 관련 요청은 support@attunz.com으로 문의하세요.